Versand & Lieferung
Fracht-, Zoll- und Lieferdetails vor der Zahlung bestätigt.
Jede Sendung wird nach Überprüfung des Produkts, des Bestimmungsorts, der Paketgröße, der aktuellen Verfügbarkeit des Kuriers und etwaiger Einfuhrkosten berechnet. Das Ziel ist einfach: keine Überraschungen bei den Gesamtkosten, nachdem Sie einen Rahmen angefragt haben.
- Verpackung überprüft
- Kurieroptionen geprüft
- Zölle/Steuern, wo zutreffend, geschätzt
- E-Mail-Bestätigung vor Zahlung
Was Ihr Versandangebot beinhaltet
Wir überprüfen den Produktstandort, das Zielland oder die Region, die Paketabmessungen und die verfügbaren Kurierdienste, bevor wir eine Versandoption bestätigen.
Große Rahmensets und empfindliche Komponenten erfordern möglicherweise verstärkte Kartons, Schaumstoffschutz oder spezielle Handhabung. Wir kennzeichnen dies vor dem Versand.
Wo zutreffend, schätzen wir Einfuhrzölle, lokale Steuern, Zollgebühren oder Maklerkosten, damit das E-Mail-Angebot das vollständige Kaufbild widerspiegelt.
Lieferablauf
- Bestimmungsort bestätigtSie senden das Zielland oder die Region, die Postleitzahl (falls vorhanden) und etwaige Lieferanforderungen.
- Paket überprüftWir bestätigen die Verpackungsanforderungen des Produkts, die Handhabungsgrenzen und ob eine verstärkte Verpackung empfohlen wird.
- Versand- und Zollkostenschätzung erstelltIhr E-Mail-Angebot enthält die Versandoption, die geschätzte Lieferzeit und ggf. Hinweise zu den Einfuhrkosten.
- Versanddetails mitgeteiltNach Zahlung und endgültiger Bestätigung stellen wir Ihnen Tracking- oder Versandaktualisierungen zur Verfügung, sobald die Kurierinformationen verfügbar sind.
Lieferzeitpunkt
Die geschätzte Lieferzeit hängt vom Produktstandort, dem Bestimmungsort, der Zollabfertigung, dem Servicelevel des Kuriers und der saisonalen Kapazität ab. Wir teilen Ihnen die bestmögliche Schätzung vor Abschluss der Zahlung mit.
Die Zeitpläne der Kuriere sind Schätzungen, keine Garantien, insbesondere wenn eine Zollinspektion oder ein entlegener Lieferdienst involviert ist.
Verantwortlichkeiten des Käufers
- Angabe einer vollständigen und korrekten Lieferadresse.
- Überprüfung der im Angebot angegebenen Zölle, Steuern und Zollgebühren.
- Überprüfung des Pakets bei Ankunft und unverzügliche Kontaktaufnahme bei sichtbaren Schäden.
- Aufbewahrung der Verpackung, bis der Zustand des Produkts bestätigt ist.
Zölle und Steuern
Einfuhrzölle, Steuern, Zollgebühren oder lokale Abgaben können je nach Bestimmungsort anfallen. Sofern wir nichts anderes schriftlich angeben, liegen diese Kosten in der Verantwortung des Käufers und werden im Angebotsprozess so klar wie möglich bestätigt.